Oppiaineet ja opintomatkat

Opaskoulutus pohjautuu stressinsietokyvyn, odottamattomien tilanteiden (kuten lennonmyöhästymiset) ja kriisin hallintaan. Lisäksi koulutus antaa ne tiedot ja taidot, joilla matkaopas selviytyy ammattiin kuuluvista rutiineista ja eteen tulevista pulmatilanteista ulkomaan lomakohteissa.

Ammatillisia aineita ovat ulkomaan matkaoppaan työ (lentokenttäkuljetukset, tervetulotilaisuudet, hotellitapaamiset ja -päivystykset, puhelinpalvelu, retket ja opastukset), kohde- ja tuotetietous, matkailun perusteet, asiakaspalvelu, myyntitaito ja markkinointi, kansainvälisyys sekä turvallisuus ulkomaan lomakohteessa (matkaoppaille sovellettu EA1), ensisammutus, stressinsietokyky, kriisinhallinta ja toiminta odottamattomissa tilanteissa.

Kielistä opiskellaan matkailuenglantia ja –ruotsia, suomen kieltä sekä aloittavana kielenä espanjaa.

Lisäksi opaskoulutukseen sisältyy viikon mittainen opintomatka ulkomaan lomakohteeseen.  Tammikuussa opiskelijat ovat töissä Matkamessuilla Helsingissä.

Opiskelija suunnittelee ja toteuttaa päättötyönä hotellikansion ja hänelle tehdään henkilökohtainen opiskelusuunnitelma ja opasprofiili kehityskeskustelun muodossa.

Oppiminen Matkaopaskoulussa

Intensiivisen opiskelun ja varsin lyhyen koulutusjakson (6 kk) tarjoaminen on mahdollista, sillä opiskelijamme asuvat opistolla opaskoulutuksen ajan.

Päivölän Opaskoulu on matkaoppaaksi opiskelevan ensimmäinen matkakohde, jossa opettajat toimivat kohdepäälliköinä ja opiskelijat matkaoppaina. Opiskelumotivaatio on varsin korkea ja menestyksellisesti opintonsa suorittaneiden työllistyminen Päivölän Opaskoulusta on vertaansa vailla.

Opaskoulu on laajuudeltaan 35 opintopistettä; ammatillissivistäviä aineita 19 op, kieliä 11 op, opintomatkoja 2 op, päättötyö 2 op, it, ensiapukurssi ja ensisammutusharjoitus yhteensä 1 op.